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罗庭义会同阿里相关领导深入业务一线考察 筹备“通天项目”

来源:商动力   发布时间:2017-11-24   点击量:2803

11月23日,感恩节当天,商动力集团董事长罗庭义、集团总裁张容、诚信通事业部总经理文丽娟等公司高层与阿里巴巴 CBU 联席总经理杨猛、渠道掌门人竺海伟、渠道参谋长谭笑伟、阿里巴巴广东大区负责人孙琦等来到深圳商动力科技广州分公司考察、指导工作。

来自新签、续签、技术服务中心、联合运营的广大一线家人与集团高管及阿里相关领导50余人齐聚广益厅共同参加座谈会。会上,各部门负责人就近期的工作状况、服务状态、市场情况、在工作中遇到的困难向在座领导做了汇报。对于大家提出的情况和诉求,阿里相关领导现场表示会运用阿里的资源全力支持渠道做好本地化服务,拥抱市场、服务客户,打通平台、渠道、客户通道,让广大一线业务工作者的市场化服务之路走的更顺畅,让广大客户享受到更好、更专业的服务。

阿里巴巴广东大区负责人孙琦以12月份将要举行的“通天项目”为切入点与大家共同探讨了近期的工作重点。“通天项目”力求与真正有实力的供应商合作,以全民促活、有机会参与网站流量与资源分配实现客户价值,网站实现繁荣市场、反哺业务的价值,渠道通过场景多元化、服务驱动、数据驱动实现价值。为商家提供了“通天商家十大专属权益”、“通天商家六大专属横向权益”、专属工业品品牌站/企业汇采/大企业采购横向权益、通天商家权益行业专享四大类通天商家权益。通过项目出发点、目的以及后期效果的解读,大家共同梳理了业务思路,从而为更好地精准服务客户奠定良好基础。

会上,各领导侧重与一线业务人员交流。通过一线工作人员的讲述,了解广大一线人员的工作状态,倾听大家在工作中遇到的困难, 并为他们提出相应的解决办法。同时,通过大家的讲述,也了解到了广大客户的声音、诉求。对于各业务板块员工提出的问题和建议,各位领导表达了由衷的感谢,同时鼓励大家后期积极反馈相关问题和需求。